Wil je leren hoe je de wifi-instellingen van je Amazon Eco-service kunt wijzigen? Zo ja, lees dan verder voor de informatie.

Echo-apparaten maken verbinding met dual-band wifi-netwerken (2,4 GHz en 5 GHz) die de 802.11a/b/g/n-standaard als communicatieprotocol gebruiken. Het is niet mogelijk om Echo-apparaten te koppelen aan ad-hocnetwerken, ook wel peer-to-peer-netwerken genoemd.
Dit is de reden waarom u mogelijk de instellingen voor het wifi-netwerk van uw Echo-apparaat moet aanpassen via de Alexa-app. Door de instellingen te wijzigen, kunt u de beste draadloze verbinding voor uw Eco-service tot stand brengen.

Bellen Amazon Klantenservice is hier om u alle hulp te bieden met betrekking tot al uw Amazon-apparaten en -services. Neem eenvoudig contact op met onze Amazon-agenten voor snelle hulp.

Volg de stappen die hieronder in dit artikel worden uitgelegd voor het geval je meer wilt weten over de stappen die betrokken zijn bij het bijwerken van de draadloze instellingen voor je Amazon Eco-services.

Stappen om de draadloze instellingen voor je Amazon Eco-service bij te werken

1. Start de Amazon Alexa-app.
2. Kies de optie Apparaat uit de optie op het scherm.
3. Kies het Echo- en Alexa-apparaat uit de lijst met opties hier op het scherm.
4. Nu moet u uw apparaat selecteren.
5. Kies het menu Instellingen op het scherm door erop te tikken.
6. Ga nu naar het onderstaande menu en ga onder de optie Draadloos.
7. Kies hier de Wi-Fi-netwerkoptie op het scherm.
8. U wordt gevraagd om een aantal stappen te volgen. Blijf de aanwijzingen op het scherm volgen.
9. Als het netwerk waarmee u verbinding wilt maken niet tussen de beschikbare Wi-Fi-netwerken staat, scrolt u omlaag en kiest u Opnieuw scannen of Netwerk toevoegen (voor verborgen netwerken).

Heb je hulp nodig met betrekking tot iets anders op je Amazon Eco? Onze Amazon-ondersteuningsmedewerkers zijn er altijd om je de hulp te bieden die je nodig hebt. Maak eenvoudig verbinding met de meest gereputeerde groep Amazon-ondersteuningsagenten en zorg ervoor dat al uw vragen binnen de kortst mogelijke tijd worden opgelost. Bellen Amazon Nederland of praat snel met ons Amazon-ondersteuningsteam voor snelle en gemakkelijke oplossingen voor al uw problemen.

Lees ook deze blog: Een directe handleiding voor het maken van een pincode voor een Amazon Prime-account